Calidad de los Cuidados de Enfermería


DISTRIBUCIÓN POR ÁREAS ORGANIZATIVAS

ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN QUIRÚRGICA DE ADULTOS

UNIDAD PLANTA UBICACIÓN NÚMERO CAMAS
TRAUMATOLOGÍA 1ª Centro/A 28
TRAUMATOLOGÍA 1ª Centro /B 28
CIRUGÍA CARDIOVASCULAR 3ª Derecha/A 32
TRAUMATOLOGÍA – ORTOP. AD. 3ª Centro /A 28
CIR .REUMATISMO – ORTOP. AD. 3ª Centro /B 28
CIRUGÍA GENERAL 3ª Centro / C 29
NEUROCIRUGÍA 5ª Derecha/B 29
NEUROCIRUGÍA 5ª Derecha/C 29
UROLOGÍA 6ª Izquierda/B 38
UROLOGÍA 7ª Izquierda /B 29
CIRUGÍA GENERAL 9ª Centro / A 24
CIRUGÍA GENERAL 10ª Izquierda /A 10
CIRUGÍA GENERAL 10ª Izquierda /B 27
CIRUGÍA GENERAL 11ª Izquierda/C 37

Información de actividad.

Nº total de camas: 396

Ratios de personal cama :

Enfermeras: 0,34
Aux. Enfermería: 0,30
Número de ingresos: 14.379
Índice de ocupación: 87,7
Índice de rotación: 38,9

Indicadores de calidad.

  • Nivel de cumplimentación de registros enfermeros:
** Valoración inicial 100%
** Valoraciones sucesivas 100%
** Gráfica de Enfermería 100%
** Seguimiento planta- quirófano 100%
** Administración de medicación 100%
  • Nivel de cumplimiento de procedimientos y normas:
** Registro de caídas Realizado
** Sondaje vesical 100%
** Cambios posturales 100%
** Preparación prequirúrgica 100%
** Normativa de botiquines 100%

ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN MÉDICA DE ADULTOS

UNIDAD UBICACIÓN PLANTA NÚMERO CAMAS
TRAUMATOLOGÍA INFECTADOS 2ª Centro /A 10
MEDICINA INTERNA 4ª Derecha/ A 28
MEDICINA INTERNA 4ª Derecha /B 20
MEDICINA INTERNA 4ª Derecha/ C 21
ENFERMEDADES INFECCIOSAS 4ª Centro / B 26
NEUROLOGÍA 5ª Derecha /A 29
NEFROLOGÍA 7ª Centro / A 32
HEMATOLOGÍA 8ª Centro / A 13
TRASPLANTE MÉDULA ÓSEA 11ª Centro / C 8
GASTROENTEROLOGÍA 11ª Izquierda / A 30
GASTROENTEROLOGÍA 11ª Izquierda / B 19

Información de actividad.

Nº total de camas: 236

Ratios de personal cama :

Enfermeras: 0,50
Aux. Enfermería: 0,37
Número de ingresos: 6.780
Índice de ocupación: 88,86
Índice de rotación: 19,7

Indicadores de calidad.

  • Nivel de cumplimentación de registros enfermeros:
** Valoración inicial 100%
** Valoraciones sucesivas 100%
** Gráfica de Enfermería 100%
** Administración de medicación 100%
  • Nivel de cumplimiento de procedimientos y normas:
** Registro de caídas 100%
** Sondaje vesical 100%
** Cambios posturales  100%

ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN INFANTIL

UNIDAD UBICACIÓN PLANTA CAMAS
CIRUGÍA CARDIOPEDIÁTRICA 2ª Izquierda /B 24
CIRUGÍA INFANTIL 7ª Izquierda /A 16
PEDIATRÍA 10ª Derecha /A 24
LACTANTES 11ª Derecha /A 18

Información de actividad.

Nº total de camas

82

Ratios de personal cama :

Enfermeras:

0,51

Aux. Enfermería:

0,48

Número de ingresos:

2.577

Índice de ocupación:

58

Índice de rotación:

26,9

Indicadores de calidad.

  • Nivel de cumplimentación de registros enfermeros:
** Valoración inicial 100%
** Valoraciones sucesivas 100%
** Gráfica de Enfermería 100%
** Seguimiento planta-quirófano 100%
** Administración de medicación 100%
  • Nivel de cumplimiento de procedimientos y normas:
** Registro de caídas 100%
** Sondaje vesical 100%
** Cambios posturales 100%
** Preparación prequirúrgica 100%

ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN MÉDICO - QUIRÚRGICA

UNIDAD UBICACIÓN NÚMERO CAMAS
DIETÉTICA 2ª Centro  
COM-CENTER 0ªDerecha  
O.R.L. – ALERGIA 3ª Derecha/B 28
ONCOLOGÍA – REUMATOLOGÍA 3ª Derecha /C 27
NEUMOLOGÍA 4ª Centro /C 27
NEUMOLOGÍA 5ª Izquierda /A 28
CIRUGÍA TORÁCICA 5ª Izquierda /B 20
OFTALMOLOGÍA – AISL.RESP. 8ª Derecha /A 11
OFTALMOLOGÍA 8ª Derecha /B 26
PSIQUIATRÍA 8ª Centro /C 24
ENDOCRINOLOGÍA 10ª Derecha /B 22
CIRUGÍA MÁXILO – PLÁSTICA 10ª Centro /B 33
GINECOLOGÍA 11ª Derecha /B 32

Información de actividad.

Nº total de camas: 278
Ratios de personal cama :  
Enfermeras: 0,41
Aux. Enfermería: 0,31
Número de ingresos: 11.187
Índice de ocupación: 86,19
Índice de rotación: 29,6

Indicadores de calidad.

  • Nivel de cumplimentación de registros enfermeros:

** Valoración inicial

100%

** Valoraciones sucesivas

100%

** Gráfica de Enfermería

100%

** Seguimiento planta-quirófano

100%

** Administración de medicación

100%

  • Nivel de cumplimiento de procedimientos y normas:

** Registro de caídas

100%

** Sondaje vesical

100%

** Cambios posturales

100%

** Preparación prequirúrgica

100%


ÁREA DE URGENCIAS

UNIDAD UBICACIÓN PLANTA CAMAS
OBSERVACIÓN -3 36
BOXES MEDICINA -3 14
BOXES CIRUGÍA -3  
SALA EMERGENCIAS -3 3
CONSULTAS -3 8
BOX PEDIATRÍA -3 3 Camillas  2 Camas
TRAUMA CONSULTAS -3 2
SALA DE YESOS -3 2
SALA ESCOPIAS -3 1
CAMAS -3 5

Información de actividad.

Nº total de camas: 76

Ratios de personal cama :

Enfermeras: 0,5
Aux. Enfermería: 0,5

 

Nº total de asistencias en Urgencias 139.276

Indicadores de calidad.

  • Nivel de cumplimentación de registros enfermeros:

** Gráfica de Enfermería

100%

** Administración de medicación

100%

  • Nivel de cumplimiento de procedimientos y normas:

** Registro de caídas

100%

** Sondaje vesical

100%

** Preparación Prequirúrgica

100%

** Normativa de botiquines

100%


ÁREA DE CONSULTAS

CONSULTAS EXTERNAS.

LOCALES

UBICACIÓN

ALERGIA

8

2D -1C

C.GENERAL

9

-2I

C.PLASTICA

4

10C -1C

C.TORACICA

1

 ED.C.E.

C.VASCULAR

2

-1I

CARDIOLOGIA INFANTIL

2

3I

C.CARDIACA INFANTIL

2

3I

REGISTROS INFANTILES

4

3I  2I

DERMATOLOGIA

5

8C

E. INFECCIOSAS

7

4C ED.C.E

ENDOCRINO

4

ED.C.E.

FONOAUDIOLOGIA

5

2D

GASTRO-TX HEPATICO

10

-1I

GERIATRIA

3

-1I

GINECOLOGIA

6

11D ED.C.E.

M.INTERNA

6

-1D

MAXILOFACIAL

16

6C

NEFROLOGIA

3

-1I

NEUMOLOGIA

3

3I

NEUROCIRUGIA

3

7D

NEUROFISIOLOGIA

9

-1D 2C 5D

NEUROLOGIA-PENR

7

-1D 5D

OFTALMOLOGIA

36

9D

ONCOLOGIA

5

ED.C.E.

ORL

14

2D

P.FUNCIONALES UROLOGIA

4

7I

PEDIATRIA

13

11D  ED.C.E.

PREANESTESIA

4

-1D

PSIQUIATRIA

11

-1D  ED.C.E.

REUMATOLOGIA

7

5C

TRAUMATOLOGIA

10

-3C +2C

UNIDAD DE P. DE MAMA

 

0 C

UNIDAD DOLOR

5

5C

UROLOGIA

5

-1I

Indicadores de calidad.

  • Nivel de cumplimentación de registros enfermeros.
* Nivel de cumplimiento de procedimientos y normas: 100%
* Información al paciente sobre cuidados y técnicas que se le realizan 100%
* Información al paciente sobre cuidados enfermeros a realizar por él mismo 100%

ÁREA DE AMBULATORIOS

AMBULATORIO CONSULTAS FUNCIONANTES MAÑANA Y TARDE
EMIGRANTES 28
SAN BLAS 71

Ratio de personal/consultas:

Ambulatorio Enfermeras Auxiliares
San Blas 0,9 0,2
Emigrantes 0,9 0,3

Indicadores de calidad.

* Nivel de cumplimentación de registros enfermeros: 100%
- Registro Cuidados Enfermeros en las Consultas que procede, 100%
* Nivel de cumplimiento de procedimientos y normas: 100%
- Información al paciente sobre cuidados y técnicas que se le realizan 100%
- Información al paciente sobre el proceso a seguir para la Realización de pruebas diagnósticas. 100%
- Aplicación de Programas de Educación Sanitaria. 100%

ÁREA DE FISIOTERAPIA

Información de actividad.

Nº de tratamientos: 94.884
Nº de Consultas 11.578

ÁREA DE SERVICIOS ESPECIALES, HDD Y DIÁLISIS

SERVICIO UBICACIÓN - PLANTA CAMAS/ PUESTOS/QUIRÓFANOS
UVI MÉDICA 1ª DERECHA /A 8 CIUDADOS INTENSIVOS  8 RECUPERACION POST/QUIRUR.
UVI INFANTIL 2ª CENTRO /C 8 (7 FIN DE SEMANA)
UVI NEUROCIRUGÍA 6ª DCHA/A 8 CUIDADOS INTENSIVOS
NEFRODIÁLISIS 7ª CENTRO/C 4 CAMAS 20 PUESTOS DIALISIS
UVI CIRUGÍA GENERAL 9ª IZQ. A 7 CUIDADOS INTENSIVOS 3 RECUPERACIÓN POST-QUIR.
HOSPITAL DE DÍA MÉDICO 1ª DCHA 3 CAMAS  22 SILLONES
HOSPITAL DE DIA QUIRÚRGICO 1ª CENTRO 11
HOSPITAL DE DÍA PEDIÁTRICO 11ª CENTRO 3 CAMAS  2 CAMILLAS TRATAMIENTO 2 SILLONES
QUIRÓFANO DE TRASPLANTE 5ª IZQ/C 2

Información de actividad.

Nº total de camas y puestos: 111

Tipificación:

23 Cuidados Intensivos Adultos
11 Recuperación postquirúrgica Adultos
8 Cuidados Intensivos y Reanimación Pediátrica
24 Diálisis (4 camas de Agudos + 20 puestos de Diálisis)
37 HDD (17 camas, 24 sillones y 2 camillas)

Ratios de personal cama (excluido Diálisis y Hospitales de día):

Enfermeras: 2,4
Aux. Enfermería: 1,14

Nº de ingresos:

UVIS Adultos: 4.286
UVI Infantil 793

Indice de ocupación:

UVIS Adultos: 71,55
UVI Infantil 40,45

Indice de rotación:

UVIS Adultos: 53,67
UVI Infantil 20,42

Indicadores de calidad.

  • Nivel de cumplimentación de registros enfermeros:
* Hoja de valoración al ingreso 100%
* Gráfica de Enfermería 100%
* Hoja de alta 100%
* L.ingreso / Altas 100%
  • Nivel de cumplimiento de procedimientos y normas:
* Registro de caídas 100%
* Sondaje vesical 100%
* Normativa de botiquines 100%
* Higiene general del paciente 100%
* Cambios posturales 100%
* Prevención de úlceras por presión 99%

ÁREA DE UNIDAD FUNCIONAL DEL CORAZÓN

UNIDAD UBICACIÓN PLANTA CAMAS TIPIFICACIÓN
UNIDAD CORONARIA 1ª IZQ. A 8 AGUDOS 5 INTERMEDIOS
UVI CCVA 1ª IZQ. C 10
HEMODINAMIA 0 IZQ. 3
QUIROFANO CCVA 1ª IZQ. 5 ( 4 ABIERTOS Y 1 CERRADO)
HOSP. CARDIO ADULT 4ª IZQ. A 24
HOSP. C. CARD. ADULT 4ª IZQ. B 28
HOSP. CARDIO ADULT 4ª IZQ. C 29

 Información de actividad.

Nº total de camas: 104

Tipificación:

81 Hospitalización
13 Cuidados Coronarios ( 8Agudos + 5 Intermedios)
10 Cuidados Intensivos (CCVA)

Ratios de personal cama

Hospitalización.

Enfermeras: 0,37
Aux. Enfermería: 0,33

U. Coronaria.

Enfermeras: 1,38
Aux. Enfermería: 0,69

UCI: CCVA

Enfermeras 2,50
Aux. Enfermería: 1,40

Q.C.C.V.A.

Enfermeras: 5
Aux. Enfermería: 2,25

HEMODINAMIA. SALAS FUNCIONANTES:3

Enfermeras: 3,33
Aux. Enfermería: 1,6

CONSULTAS (RATIOS PERSONAL/CONSULTA)

Enfermeras: 0,75
Aux. Enfermería: 0,2

Indice de ocupación:

Hospitalización 93,12
U. Coronaria: 72,81
UCI CCVA: 87,38

Índice de rotación:

Hospitalización 1,65
U. Coronaria: 44,35
UCI CCVA: 51,78

Indicadores de calidad.

  • Nivel de cumplimentación de registros enfermeros:

UVI y U Coronaria

* Hoja de valoración al ingreso 100%
* Gráfica de Enfermería 100%
* Hoja de alta 100%

Hospitalización

* Hoja de valoración inicial 100%
* Hoja de valoraciones sucesivas 100%
* Evolución de enfermería 100%
*Gráfica de enfermería 100%
* Seguimiento de planta-quirófano 100%
* Administración de medicamentos 100%
* registro de ingresos y altas 100%
* Hoja de alta 100%
* Procedimiento de Acogida 100%

Hemodinamia:

* Registro de valoración al ingreso 100%

Quirófano:

* Seguimiento de planta – quirófano 100%
* Registro de valoración al ingreso del paciente 100%
  • Nivel de cumplimiento de procedimientos y normas:
* Registro de caídas 100%
* Sondaje vesical 100%
* Normativa de botiquines 100%
* Higiene general del paciente 100%
* Cambios posturales 100%
* Prevención de úlceras por presión 100%

ÁREA DE QUIRÓFANOS, ESTERILIZACIÓN Y MEDICINA PREVENTIVA

UNIDAD UBICACIÓN QUIRÓFANOS
URGENCIAS -2 4
ORL - PLASTICA 1ª DCHA. 5
TRAUMATOLOGÍA 1ª CENTRO 5
CARDIO INFANTIL 2ª IZQ 2
LASER 6ª CENTRO 3
NEURO – MÁXILO 6ª DCHA 4
OFTALMOLOGÍA 8ª DCHA. 3
URO-GINE 8ª IZQ. 4
LITOTRICIA 8ª IZQ. 1
C GENERAL 9ª IZQ. 4
UCMA 9ª CENTRO 3
MEDICINA PREVENTIVA 2ª CENTRO  
ESTERILIZACIÓN -3 IZQ.

ESTERILIZACIÓN

Nº Ciclos de Vapor: 8.319
Nº Ciclos de Óxido de Etileno: 423
Nº Ciclos de Esterilización con Peroxido de Hidrógeno 681
Equipos Normales 22.500
Equipos especiales 18.000
Batas 73.000
Sábanas Plastificadas 25.500
Sábanas Abiertas 5.380
Sábanas Cerradas 21.520
Gasas 1.240.000
Compresas 970.000

Información de actividad.

Indicadores de calidad.

  • Nivel de cumplimentación de registros enfermeros:
* Hoja de Quirófano - Planta 100%
* Gráfica de Despertar 100%
* Libro de Quirófano 100%
* Libro de Despertar 100%
* Libro de Tóxicos 100%
* Libro de Registro Anatomía Patológica 100%  
  • Nivel de cumplimiento de procedimientos y normas.
* Sondaje vesical 100%
* Preparación del campo quirúrgico 100%
* Recepción del paciente en el quirófano 100%
* Mantenimiento de respiradores 100%
* Traslado del paciente a planta o UVI 100%
* Normativa de Botiquines 100%

PROGRAMAS DE LA DIVISIÓN DE ENFERMERÍA

AREA DE RECURSOS MATERIALES

1. ELABORACIÓN DEL CATÁLOGO DE PRODUCTOS DEL HOSPITAL:

En Septiembre de 2002 se publica el Catálogo de todos los productos de material sanitario almacenable con el fin de facilitar el trabajo de los profesionales, dotándoles de una herramienta útil que les permita conocer los productos existentes en el hospital y de esta manera hacer un uso más adecuado de los mismos, a la vez que facilitar su compra.

· Material de uso General

· Material de Curas.

· Material de Laboratorio.

· Material de Limpieza.

· Material de Lencería y Vestuario


Grupo de trabajo:

Presidente:

 Dña. Mercedes González González       S.U. Recursos Materiales.

Vocales:

 Mª Angeles Valdeón García,  S.U. Urgencias
 Julia Gómez Barra,               S.U. Quirófano Neurocirugía
 Gloria Ramírez Aguado,        S.U. Cirugía General
 Begoña García Cabezuela,    S.U. Quirófano Uro-Gine
 Pilar Tejero Asensio,             S.U. Prevención de Riesgos Laborales
 Manuel Ernesto Rodil Lastra, S.U. UVI Cardio-Vascular
 Carlos Vázquez Molina,         S.U. UVI Neurocirugía
 Eloy Hernández Martín,         S.U. Laboratorio Inmuno y Extrac. Centrales
 Rafael Alonso García,            S.U. UVI Pediatría

Metodología de trabajo:

Reuniones periódicas cada 15 días para revisar los artículos: Código, denominación del artículo, Especificaciones técnicas, Aplicación de uso y criterios de calidad para su compra.

Se revisaron 1077 artículos.

Con la elaboración del Catálogo de Productos se ha conseguido:

  • Normalizar la terminología utilizada por los profesionales.
  • Unificar productos con la misma indicación y retirar productos repetidos.
  • Retirar productos en desuso.
  • Cambiar productos entre los diferentes almacenes.
  • Hacer almacenables productos que no lo eran y tenían un consumo importante.
  • Hacer no almacenables productos con un consumo reducido.
  • Incluir productos nuevos.
  • Establecer criterios de calidad para su compra.
2. PACTOS DE CONSUMO CON SUMINISTROS:

A 31 de Diciembre de 2.002 las Unidades de Enfermería con Pactos de Consumo son:

  • UCIS: 100% de las Unidades (6 UVIs)
  • Hospitalización: 77 % (33 Unidades de Hospitalización). De estas Unidades, 7 tienen Reposición automática por parte de Suministros.
  • Área de Radiología: 100% (4 Unidades: Urgencias, General, Especial, Resonancia magnética).
  • Urgencias: 100% con Reposición automática por parte de Suministros.
  • Quirófanos: 42% Pacto de consumo de suturas con Reposición automática
  • Centros de Salud de Atención Primaria (20)

Revisión de los Pactos de Consumo: 12 Unidades (5 UVIS / 7 U. Hospitalización) y Centros de Salud Atención Primaria (20).

HOSPITALIZACIÓN

OTROS SERVICIOS (UVIS, RX y URGENCIAS)


1. PACTOS DE CONSUMO CON HOSTELERÍA:

El 100% de las Unidades de Enfermería tienen Pactos de Consumo de alimentos complementarios con hostelería desde el año 1998.

En el año 2002 se hizo una revisión y actualización de los Pactos.


2. PLAN DE NECESIDADES DE LA DIVISIÓN DE ENFERMERÍA

TOTAL AÑO 1998:                          25.782.679
TOTAL AÑO 1999:                          21.223.260
TOTAL AÑO 2000:                          25.654.131
TOTAL AÑO 2001:   157.837 Euros (23.777.790 pts)
TOTAL AÑO 2002:   107.482 Euros (17.862.011 pts)

3. PROGRAMA DE PINTURA Y PEQUEÑAS OBRAS DE LA DIVISIÓN DE ENFERMERÍA

    Pintura:

Área de Hospitalización: Unidades (07IA; 02CA; 02IB; 04IA, B, C)

Servicios Especiales: (Aula Docencia; Despacho Sup 09IA)

Servicios Centrales: (Consultas CMX1, CMX2, CMX4; CREU; COFT(Retina); Sala de espera CCRI; CORL; Sala 1 y 2 RADI; Sala de estar enfermería RARM-RTAC; tubo neumático y entrada Boxes EXTC; Despacho Supervisión Tarde).

Otros: Habitaciones 05DC

   Pequeñas Obras: 

Área Hospitalización: (Adecuación cuarto curas 10CB; Puerta 10DA; Baños 10DB-05IA-04DB-03DA; Mueble cuarto sucio 07IB-06IB-05IB; Tejado HDPS; Quitar escalón ducha 03CA; Mampara 01CA).

Servicios Especiales: (Mampara Q01D-Q01C- 01IC; Retirar mampara Q-2C; Tirar tabique y acondicionar DPOE, Adecuar Sala para ECG -2I)

Servicios Centrales: (FARA, Aire acond. Aféresis BCSG; Tabique/puerta CMX4; Iluminación CCIN; Barandillas protectoras COFT; Acondicionar almacén LHEM para recepción muestras)

Otros: Cambiar plato ducha 04IB


4. PLANES DE MONTAJE

En el año 2002 se han montado los siguientes servicios:

      · Consultas Pabellón Docente                                               

      · Valoración de espacios                                                     

      · Programación de las Necesidades de material Clínico     

      · Especificaciones técnicas de material clínico                   

      · Coordinación con Servicios Generales y Técnico             

      · Seguimiento del Montaje (entrega material)                    

      · Consultas Planta -2                                                           

      · Valoración de espacios                                                    

      · Programación de las Necesidades de material Clínico    

      · Especificaciones técnicas de material clínico                  

      · Entrega del material                                                        


5. OTROS:

a) “Guía de actuación para atender a pacientes alérgicos al látex”

* Relación de todos los productos almacenables: previa solicitud a todos los proveedores de certificado de contenido o exención de látex.

b) Concursos Abiertos y de Determinación Tipo:

* Informes Técnicos de la calidad de los artículos de material almacenable adjudicados por Concurso abierto, Determinación Tipo, Procedimiento Negociado y Contrato menor para el año 2002.

c) Participación como vocal en la Comisión de Compras.

d) Participación como vocal en la Mesa de contratación.


PROGRAMA DE INFORMATIZACIÓN:

En el año 2002 se realizó una valoración del funcionamiento de las aplicaciones informáticas de las Unidades de Enfermería a través de un cuestionario al 100% de las Unidades

Los Resultados del cuestionario fueron los siguientes:

· El 100% solicitan las Dietas por ordenador

· El 73% utiliza la aplicación de Suministros (el 75% de lo posible. Unidades con Pactos)

· El 100% consultan los resultados de las pruebas analíticas

· El 100% contestaron que el sistema informático facilita el trabajo.

· El 97% opinan que funciona correctamente y un 13% que se bloquea

· Un 71% opina que existe una respuesta buena por parte del Sº de Informática

· Se demanda mayor nº de Ordenadores y otras aplicaciones informáticas.

Unidades con Ordenador:

A 31 de Diciembre del año 2.002:

· El 100% de las Unidades de Hospitalización disponen de un ordenador e impresora (43 Unidades).

· El 100% de las UVIS (6)

· El 25% de Radiología (4)

· El 100% del Servicio de Urgencias

· El 100% de las Consultas Externas (a excepción de Neurología y P. Especiales)


HOSPITALIZACIÓN    OTROS

RELACIONES A. PRIMARIA- A. ESPECIALIZADA:

Líneas de trabajo año 2002:

Mejora de los sistemas de Información:

· El Número de Informes de Enfermería al alta del paciente para la continuidad de cuidados realizados en el año han sido: 4.634 (el 100% de las Unidades de Enfermería emiten Informes).

Mejora del Proceso Asistencial:

· Implantación del Manual de Procedimiento para la Extracción de Tapones de Cerumen, implantado en el ámbito de Atención Primaria en 2001,

Difusión: Diciembre de 2001

Implantación: Implantación Enero de 2002

Seguimiento: Se realizó una evaluación a través de un cuestionario anónimo autocumplimentado dirigido a los responsables de enfermería de A. Primaria, de la utilidad de la Guías en cuanto a:

· grado de utilización

· estructura

· herramienta de consulta

· conocimientos adquiridos y

· si responde a las necesidades de los profesionales.

Los resultados del cuestionario han sido los siguientes:

1. ¿Recibiste en tu Centro el Manual de Procedimiento para la extracción de tapones de cerumen? 

El 100% contestaron que SI.

2. Has dado a conocer el manual al personal de enfermería de tu unidad? 

El 100% contestaron que SI.

 


3. ¿Facilita la realización de la técnica? 

4. ¿Está bien estructurada?

5  ¿Recogen aspectos básicos para la 

6. ¿ Mejoran el nivel de conocimientos?

 

   


 

Realización de la técnica

 

7. ¿Crees que el manual responde a las necesidades reales de los profesionales de enfermería del área 4 sobre este tema?

El 78% Cree que SI y el 22% que NO

En el 71% de los Centros de Salud se realiza la extracción de tapones de cerumen por parte de los profesionales de enfermería. De los cuales en el 45% de los casos la realizan todas las Enfermeras y en el 26% algunas de ellas.

 

· Cuestionarios enviados: 28

· Cuestionarios contestados: 28 (todos los responsables de enfermería de los    Equipos de A. Primaria).

· Porcentaje de respuesta: 100%

· Implantación de la Toma de Muestras para Exudados en el 100% de los centros de A. Primaría en fecha 1 de agosto de 2002, tras la formación de enfermería, ajuste y dotación de material específico ( pactos de consumo) y envío de documentación (Instrucciones) a los centros de salud.

 


 

Centralización del Procesamiento de muestras del laboratorio en el Hospital:

 

· Finaliza el Proyecto de incorporación de muestras de analítica de Atención Primaria al Hospital (iniciado en Abril de 2000). El 100% de los Centros de Salud procesan sus muestras en el Hospital desde el 21 de Enero.

 

 

Mejora de circuito entre los 2 niveles:

· Revisión y actualización de los Pactos de Consumo con Suministros (implantados en Junio de 2001).

Mejora de la adecuación de la utilización de los Recursos:

· Programa de Formación:

· Asistencia de 18 profesionales de Atención Primaria en los siguientes cursos de formación organizados por la Unidad de Docencia de Enfermería. Con un total de 266 horas.

- Riesgos Transfusionales;;2 (28h)

- Cuidado y manejo del paciente respiratorio;2 (28h)

- Técnicas y presentaciones excelentes:;1 (21h)

- Prevención de las patologías del entorno:;2 (28h)

- Cursos de U.P.P. ;;5 (35h)

- Habilidades de comunicación del personal:;2 (28h)

- Riesgos Biológicos;;2 (56h)

- Curso de R.C.P.;;1 (7 h).

- Responsab. profesional y fundam. Jurídicos1 (35 horas)

· Sesiones de Enfermería conjuntas entre Atención Primaria y Atención Especializada:

- 18 de Junio de 2001. Unidad de Docencia Atención Primaria: Recogida de muestras de exudados frescos

- 19 de Junio de 2002. Unidad de Docencia Atención Primaria: Recogida de muestras de exudados frescos


 

CALIDAD

 

**COMISIÓN DE CALIDAD DE ENFERMERÍA

 

Presidente:   Ana María Hervás López

Secretaria:   José Martínez Guerrero

Vocales:    Juan Carlos García Díaz, Luciana García Sierra, Alberto González Muñoz, Isabel Humanes Ortiz, Fernando Iscar Cruz, María Plaza Nieto y Mª Angeles Valdeón García.

Número de integrantes:    9

Objetivos:

- Coordinar todos los trabajos de calidad de Enfermería

- Buscar indicadores de calidad de Enfermería

- Reevaluar caídas.

- Estudio reposo/sueño en pacientes ingresados.


Inicio

 

 

 

Índice 


 

 

Marco Físico

 

Estructura de la población

 

Pirámide etaria

 

Oferta Hospitalaria y

especializada en el Área 4      

 

Atención especializada  

en el Área 4      

 

Asistencia Primaria en el Área 4 

 

Recursos Sanitarios del Área 4


 

Organigramas

 

Órganos de Gerencia

 

Órganos de Participación

 

Recursos Organizativos

 

Recursos Humanos

 

Recursos Económicos


Descripción de casuística

y Actividad de Servicios     

 

Servicios Médicos

 

Servicios Quirúrgicos

 

Servicios Centrales

 

Instituto de Cardiología 

 

Actividad de Urgencias

 

Utilización de fármacos

 

Actividad trasplantadora


Servicios Generales

 

Hostelería

 

Lencería

 

Servicio de Suministros

 

Subdirec. de Gestión Técnica

 

Facturación

 

Unidad de Imagen


Calidad Científico-Técnica

 

Pactos de objetivos anuales  

con los Servicios / Unidades      

 

Calidad Percibida

 

Calidad de los Cuidados

de Enfermería      


 

Docencia Médica

 

Actividad por Servicios

 

Docencia de Enfermería

 


 


 

Índice